企点的开放性及可拓展性,为客户服务智能化方向提供了无限可能中,作为连接客户和招商信诺的桥梁,企点协助我司为客户提供了更智能更人性化的服务。
金融 1000人以上
在达到客户满意度的同时,我们也要控制成本,做到服务效率与成本的兼顾。使用企点产品之后,单次客户的服务成本下降了23%,这一点对于我们来说是有非常长远的效益的。
制造业 1000人以上
企点的语音通话质量高,沟通清晰顺畅,提高企业与客户的沟通效率,提高成交的可能性;同时企点开放平台提供的API与企业的自研系统打通,有利于迅速整合并提升业务与数据能力。
互联网 1000人以上