在美国服务器数据中心中，如果存储系统出现故障，一般可以通过以下步骤来查看和解决问题：
检查存储系统的运行状态：首先可以登录存储系统的管理控制台或通过命令行工具来查看存储系统的运行状态，包括是否有故障报警、存储池的健康状态、存储设备的连接状态等。
查看存储系统日志：在存储系统的管理控制台或命令行工具中，可以查看系统日志，查看是否有存储设备故障、存储池异常、数据传输错误等相关信息。
检查存储设备连接和电源状态：检查存储设备的连接是否正常，包括网线、电源线等连接是否牢固，以及存储设备的电源是否正常供电。
根据故障提示进行排查：如果存储系统有故障报警或错误提示，可以根据提示信息进行排查，比如检查存储设备是否需要更换、存储池是否需要重新配置等。
联系数据中心技术支持：如果自己无法解决存储系统故障，可以联系数据中心的技术支持团队，他们会提供进一步的支持和指导来解决问题。
