数据安全:确保数据的安全性和隐私性,包括数据加密、备份、恢复和灾难恢复计划等。
服务可靠性:确保服务的稳定性、持续性和可靠性,包括网络带宽、服务器硬件、软件更新和升级等。
价格透明:明确服务的价格和计费方式,避免隐藏费用和不合理的收费。
服务级别协议(SLA):明确服务水平协议,包括服务可用性、响应时间、故障处理和服务支持等。
地域覆盖:选择覆盖面广、可扩展的服务商,以满足不同地域和业务需求。
技术支持:提供及时、专业的技术支持和解决方案,包括在线帮助、电话支持和现场服务等。
合规性和法律风险:确保服务商的合规性和法律风险,包括数据保护、隐私法规和知识产权等。
可定制化:提供可定制化的服务,以满足不同客户的需求和要求。
业务伙伴关系:选择有良好业务伙伴关系的服务商,以提供更多的增值服务和支持。
经验和声誉:选择有经验和良好声誉的服务商,以确保服务的质量和可靠性。