如果Windows无法访问FTP文件夹，可能是由于以下原因导致的：
防火墙阻止了FTP访问：检查防火墙设置，确保FTP访问被允许。
FTP服务器设置错误：检查FTP服务器的设置，确保已正确配置FTP访问权限。
网络连接问题：确保您的网络连接正常。尝试使用其他设备或网络进行FTP访问，以确定问题是否出现在您的计算机上。
FTP用户名或密码错误：确保您输入的FTP用户名和密码是正确的。如果忘记了密码，可以通过重置密码或联系FTP服务器管理员来解决。
FTP服务器故障：如果FTP服务器遇到故障或维护，可能会导致无法访问FTP文件夹。请联系FTP服务器管理员以获取更多信息。
如果上述方法都无法解决问题，您可以尝试使用其他FTP客户端软件进行访问，或者联系计算机技术支持人员寻求进一步帮助。
