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windows商店点了获取没反应怎么解决

小亿
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2023-10-14 02:13:14
栏目: 智能运维

如果您在Windows商店中点击了获取按钮,但是没有任何反应,您可以尝试以下解决方法:

  1. 检查网络连接:确保您的网络连接正常。如果网络连接不稳定或断开,可能会导致无法下载应用。

  2. 重启设备:有时候设备的临时错误可能会导致应用无法下载。尝试重新启动设备,然后再次尝试下载。

  3. 清除Windows商店缓存:打开“设置”应用,选择“应用”,然后选择“应用和功能”。在列表中找到Windows商店应用,点击它,并选择“高级选项”。在“重置”部分,点击“重置”按钮来清除商店的缓存。

  4. 检查Windows商店更新:确保您的Windows商店应用是最新版本。打开Windows商店应用,点击右上角的菜单按钮,选择“下载和更新”,然后点击“获取更新”。

  5. 检查应用限制设置:有时候,可能会有一些应用限制设置阻止您下载特定的应用。打开“设置”应用,选择“账户”,然后选择“家庭和其他用户”。在“家庭和其他用户”页面中,检查是否有针对您的用户账户设置了应用限制。

如果上述方法都没有解决问题,您可以尝试联系Windows支持团队,他们会提供进一步的帮助和指导。

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