要解决Windows 10系统的DNS异常问题,可以尝试以下方法:
1. 重启路由器和计算机:有时候DNS问题是暂时的,通过重启设备可以解决。
2. 更改DNS服务器:打开控制面板,选择“网络和Internet”,然后点击“网络和共享中心”。在左侧导航栏中,选择当前连接的网络,点击“属性”。在弹出的窗口中,找到“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”选项,点击“属性”。在弹出的窗口中,选择“使用下面的DNS服务器地址”,然后输入新的DNS服务器地址。
3. 清除DNS缓存:打开命令提示符,输入“ipconfig /flushdns”命令,然后按回车键。这会清除计算机的DNS缓存,然后重新获取DNS信息。
4. 重置网络设置:打开控制面板,选择“网络和Internet”,然后点击“网络和共享中心”。在左侧导航栏中,点击“更改适配器设置”。在适配器设置中,选择当前使用的网络连接,右键点击并选择“属性”。在弹出的窗口中,找到“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”选项,点击“属性”。在弹出的窗口中,点击“高级”按钮,在弹出的窗口中,选择“重置”按钮来重置网络设置。
5. 禁用防火墙或安全软件:有时候防火墙或安全软件可能会阻止正确的DNS解析,尝试禁用它们,并检查是否解决了问题。
如果以上方法都没有解决问题,可以尝试联系网络服务提供商或计算机技术支持人员进行进一步的帮助和建议。