要安装 VMtools，您可以按照以下步骤进行操作：
- 打开虚拟机，并登录到您的操作系统。
- 在虚拟机菜单栏中，选择“虚拟机”(VM)，然后选择“安装 VMtools”(Install VMtools)。这将挂载一个名为“VMware Tools”的光盘映像。
- 在操作系统中，打开光盘映像，并运行其中的安装程序。该程序的名称可能因操作系统而异，例如“setup.exe”或“VMware Tools Installer.exe”。
- 按照安装程序的指示进行安装。您可能需要接受许可协议、选择安装选项并进行其他配置。
- 完成安装后，重新启动虚拟机。
如果在安装 VMtools 时遇到问题，可以尝试以下解决方法：
- 确保您的操作系统支持 VMtools。一些较旧或非常规的操作系统可能不受支持。
- 确保您的虚拟机中已正确安装了 VMtools 的安装程序。您可以通过在虚拟机菜单栏中选择“虚拟机”(VM)，然后选择“安装 VMtools”(Install VMtools)来重新挂载映像。
- 确保您具有安装软件所需的管理员权限。有些操作系统要求以管理员身份运行安装程序。
- 尝试重新启动虚拟机，并再次运行安装程序。
- 如果问题仍然存在，您可以尝试卸载并重新安装 VMtools。您可以在操作系统中找到 VMtools 的卸载程序，并使用它来卸载之前安装的版本。然后，重新挂载光盘映像并运行安装程序。
如果您的 VMtools 安装程序仍然显示为灰色，可能是由于某些其他因素导致的问题。在这种情况下，您可以尝试在 VMware 官方网站上查找与您的操作系统和虚拟机版本兼容的最新的 VMtools 版本，并尝试手动安装它们。
