如果您的Windows 10开机卡在用户登录界面,请尝试以下解决方法:
重启电脑:有时候只需简单地重新启动电脑就可以解决问题。按住电源按钮关机,然后再次启动电脑。
检查键盘和鼠标连接:确保键盘和鼠标正确连接到电脑上。如果使用无线设备,请确认电池是否耗尽。
检查用户账户:可能是用户账户出现问题导致无法登录。尝试切换到其他用户账户登录,或者创建一个新的用户账户进行登录。
进入安全模式:按住Shift键同时点击“重新启动”按钮,在选择界面选择“故障排除”>“高级选项”>“启动设置”>“重新启动”。在启动设置界面选择进入安全模式,并登录您的账户。如果可以成功登录,说明可能是某些第三方软件或驱动引起的问题。
更新驱动程序:打开设备管理器,检查是否有任何设备驱动出现黄色感叹号标志。右键点击相应的设备,选择“更新驱动程序”,然后选择自动更新驱动程序。
执行系统恢复:如果以上方法都无效,可以尝试执行系统恢复。按住Shift键同时点击“重新启动”按钮,在选择界面选择“故障排除”>“高级选项”>“系统恢复”。选择一个恢复点进行恢复。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题,建议联系电脑维修专业人士寻求帮助。