可能的原因有：
解决方法：尝试更新应用程序，以确保其与最新的Windows版本兼容。如果问题仍然存在，可以联系应用程序的开发者，寻求他们的帮助和支持。
解决方法：寻找Windows的更新日志，查看是否有与应用程序相关的已知问题。如果有已知问题，请等待Microsoft发布修复补丁或更新，并及时安装。
解决方法：检查Windows的设置和配置，确保它们与应用程序的要求和建议相符。如果有任何不匹配之处，请尝试调整设置或配置，以使其与应用程序兼容。
解决方法：联系应用程序的开发者，向他们报告问题，并请求修复或更新。他们可能会要求您提供更多的信息或日志文件，以帮助他们诊断和解决问题。
