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OTRS 信息泄露漏洞

CNNVD-ID编号 CNNVD-202003-1664 CVE编号 CVE-2020-1769
发布时间 2020-03-27 更新时间 2020-09-24
漏洞类型 信息泄露 漏洞来源 N/A
危险等级 中危 威胁类型 远程
厂商 N/A

漏洞介绍

Open-source Ticket Request System(OTRS)是德国OTRS集团的一套开源缺陷跟踪管理系统软件。该软件将电话,邮件等各种渠道提交进来的服务请求归类为不同的队列、服务级别,服务人员通过OTRS系统来跟踪和回复客户。

OTRS Community Edition 5.0.41及之前版本、6.0.26及之前版本和OTRS 7.0.15及之前版本中存在信息泄露漏洞。该漏洞源于网络系统或产品在运行过程中存在配置等错误。未授权的攻击者可利用漏洞获取受影响组件敏感信息。

漏洞补丁

目前厂商已发布升级了OTRS 信息泄露漏洞的补丁,OTRS 信息泄露漏洞的补丁获取链接:

参考网址

受影响实体

暂无

信息来源

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