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OTRS 安全漏洞

CNNVD-ID编号 CNNVD-202001-384 CVE编号 CVE-2020-1767
发布时间 2020-01-10 更新时间 2020-02-11
漏洞类型 其他 漏洞来源 N/A
危险等级 低危 威胁类型 N/A
厂商 N/A

漏洞介绍

Open-source Ticket Request System(OTRS)是德国OTRS集团的一套开源缺陷跟踪管理系统软件。该软件将电话,邮件等各种渠道提交进来的服务请求归类为不同的队列、服务级别,服务人员通过OTRS系统来跟踪和回复客户。

OTRS(社区版)6.0.25之前的6.0.x版本和OTRS 7.0.14之前的7.0.x版本中存在安全漏洞。攻击者可利用该漏洞执行未授权的操作。

漏洞补丁

目前厂商已发布升级了OTRS 安全漏洞的补丁,OTRS 安全漏洞的补丁获取链接:

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受影响实体

暂无

信息来源

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