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帮助中心 > 网站备案 > 备案指南 > 备案常见问题 > 支付宝下单时提示“谨防诈骗，交易失败”？

支付宝下单时提示“谨防诈骗，交易失败”？

支付时提示“谨防诈骗，交易失败”是支付宝针对C端消费者的风控，近期因部分淘宝商家存在刷单问题，部分支付宝账号可能因此或者被误判而触发支付宝风控规则，该风险与亿速云支付账号无关。

您可尝试操作以下三个方案解决：

1. 更换其他支付方式（如微信、线下线上转款等方式）；

2. 点击页面上的“查看帮助”按提示操作；

3. 如有问题，请您立即联系亿速云专属客服处理。（用户后台-右上角”专属客服“）

如遇到支付问题，建议您进行银行汇款方式，支付完成后联系专属客服入账即可：

开户银行：平安银行广州分行营业部

银行账号：1500 0089 461040

开户名称：广州亿速云计算有限公司

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