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代理管理后台使用指南

代理管理后台包括三个主栏目:

  • 工作台:反映销售情况
  • 经营管理:管理客户及交易
  • 系统:设置代理网站

每个主栏目下各有若干副栏目,下面分别详细介绍各栏目页面的使用。

工作台

概览页

分为4块:

  • 左上:销售业绩、客户数、利润 的历史每日/月柱状统计图
  • 右上:销售概览
    • 累计销售额、累计利润
    • 本月销售额、本月利润
    • 今日销售额、今日利润
    • 代理余额、可用额度
      • 代理余额为代理商充值的代理金额减去为其客户从亿速云购买云产品或服务产生的交易金额(成本为官网售价乘以代理折扣),反映了当前代理商与亿速云之间的即时债务关系——代理余额为负值时,表示代理商已充值的金额不足以支付代理拿货成本,代理商需要在一定时限内充值代理余额或结清代理余额负值;
      • 信用额度为亿速云基于对代理商资料的评定,给予代理商用于代理经营的透支限额,即代理商在代理余额为负时,可以继续拿货达到的代理余额负值之绝对值上限;
      • 可用额度=代理余额+信用额度,表示代理商当前还可继续透支的额度。
  • 左下:(累计售出的)产品金额分布饼图
  • 右下:近7日总业绩走势、客均业绩走势、大客户消费排名及(历史)消费总额
    工作台概览

代理账户流水

展示代理商与亿速云之间的代理账户交易流水。代理商若对账户收支有任何疑问,可通过此流水记录与亿速云财务进行核对。
代理账户流水

经营管理

客户列表

查看客户的注册信息及账户消费额及余额,并可对其账户进行手动调账、禁用,或查看其交易流水。
客户列表

手动调账

  • 不调整余额
    适用于客户当前余额正常,但交易流水有缺漏的情形,供会计填入账单金额与时间平账。
    手动调账-不调整余额
  • 调整余额
    适用于客户当前余额需要调整的情形,包括:客户通过平台外渠道充值时,代理商手动增加其账户余额;代理商通过平台外渠道退款或提现给客户,手动扣除相应的账户余额。
    手动调账-调整余额

实名认证

客户购买国内机房云服务器产品后,需要提交实名认证并通过审核方可正常建站使用。
代理商需要对客户提交的实名数据进行人工审核,确保身份证正反面照片手持证件照片单位证件照片与客户填写的真实姓名/证件类型/证件号码信息、详细地址一致。
代理商对审核结果负责,请认真核对以上信息的匹配情况。

本页面展示客户已提交的实名认证信息,代理商可在此对这些记录进行检索、查看、修改、删除、审核。

注意:
当客户提交新实名认证信息时,旧的实名数据将不再是该客户的最新认证记录,应直接被审核为审核不通过或者被删除。ID最新(值更大)的认证记录为某客户的最新实名数据。

实名认证

订单列表

客户产生的订单(包括新购、升级、续费、降配、升级防御)展示于此,订单编号与对应客户在用户后台订单列表中的对应订单之订单编号一致。

对于订单状态为待发货的订单,代理商可点击发货按钮尝试手动再次发货;若仍然未能发货成功,请将该条订单记录提交给亿速云技术支持来排查问题并予以解决。

对于订单状态为完成的订单,若客户反馈在使用过程中遇到异常,代理商可将订单记录(关联实例)及客户提交的问题描述一并反馈给亿速云技术支持来排查问题并予以解决。

订单列表

交易流水

罗列了所有客户与代理商之间的交易流水。代理商可通过筛选交易类型交易时间或直接输入流水号/订单号/客户名称来检索交易记录。
交易流水

系统

站点设置

点击 站点配置、关于我们、联系我们 后的编辑按钮,对相应内容进行填写并保存,其中带红色星号的项为必填项。

站点域名需要代理商自行购买并备案获取ICP证书号。

站点设置

支付设置

点击 微信支付、支付宝 后的编辑按钮,对相应支付渠道信息进行填写并保存。

详细的微信支付或支付宝线上商户申请指引请参见帮助文档:代理网站支付接入指引

支付设置

短信模板

代理网站需要通过短信服务来支持账户系统(用于注册或重置密码的验证)及必要的产品服务通知,如云服务器及裸金属实例购买时选择的系统生成密码之发送、高防IP被攻击的通知、产品即将过期的通知等。

一个完整的短信由短信签名短信正文内容组成,代理商可根据业务需求分别设置不同的模板以组合成最终的短信内容,形如:【短信签名】短信正文内容

代理商可从以下短信供应商中自行选择:

  • 阿里云
  • 腾讯云
  • 华为云

在购买短信供应商的短信套餐后,添加短信签名并提交审核,审核通过后一键申请或手动添加短信模板,到本页面设置对应的模板编号。

短信模板

价格设置

本页会显示代理的产品官方名称、被亿速云给予的代理折扣、当前在亿速云官方价格基础上的加价销售幅度、相应的(成本)利润率、起始及更新价格(加价幅度)的时间。
价格设置

点击调整价格按钮可以对相应的产品进行加价幅度的调整。数值输入框步进器的步进值为1个百分点。
调整价格

业务套餐

业务套餐指的是在产品介绍页推荐的产品套餐。

本页显示历史设置过的所有业务套餐列表,代理商可在此查看详细信息及编辑(包括禁用当前生效的业务套餐或重新启用已失效的业务套餐)。

建议:
为了代理网站产品页推荐套餐的视觉效果,建议启用的各类型产品业务套餐不超过3个。

业务套餐