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如何写Bug报告 by Elika J. Etemad (fantasai)

发布时间:2020-07-04 06:41:15 来源:网络 阅读:377 作者:meng2108 栏目:软件技术

如何写Bug报告


如果测试失败了,那么恭喜你,你找到了一个bug,可能是浏览器bug,可能是个特例,也可能问题出在测试案例上。


怎样的bug报告才算实用的?


实用的bug报告是...

  1. 可重现-如果开发不能重现这个bug,那他很可能把它标记为“无效”,跳过它继续其他工作。

  2. 专业-开发越是能及时理解并抓住重点,这个bug被修复的可能就越大。

所以bug报告的目标是...

  1. 明确指出bug

  2. 像开发解释bug



bug报告的总体指导方针...

  • 避免重复,搜索相关的资料

  • 永远在最新版上进行测试,时刻和版本管理者沟通

  • 每个报告只包含一个bug,同时有两个bug会分散开发者的注意力

  • 列举有用的事实,不要包含个人观点和抱怨

  • 对隐私和信息安全相关的bug要明确标出


具体怎么写...


一个好的bug报告需要包含以下信息:


总结-好的总结让bug容易本搜索引擎找到,定义明确,言简意赅

    坏例子:Drag Crash

    好例子:Drag-selecting any page crashes Mac builds in NSGetFactory


描述-描述的目的是像开发者解释bug,内容包括:

    •     行为的抽象化总结

    •     怎么判断它是一个bug的

    •     所有相关的规范链接

    •      规范的解释

    •      其他的实现方式

重现方法-重现方法的目的是告诉开发者如何在自己的环境中重现bug。可以是简单的一句话,也可以是详细的步骤描述:


Step 1: Load the attached testcase in Browser XYZ


Step 2: Scroll to the bottom of the page


Step 3: Click the link


Step 4: Press tab to navigate links


测试结果-测试结果包括期望结果和实际结果两个部分,实际结果像开发者解释错在哪里,期望结果描述应有的行为。


环境和配置-bug报告必须包含bug出现的环境和环境的配置参数


附加信息-任何有用的信息,包括URL,错误信息,错误代码,截图,截屏视频

向AI问一下细节

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