Google又被人“盯”上了？九爱到底想干吗？

　　大数据就在我们身边，且影响着你的生活。Google所代表的世界信息力量正在改变我们每一处的生活，我们获取信息的方式被改变了，我们交流的方式被改变了，我们消费的方式也被改变，现在就连我们家庭的生活方式也将被改变。

　　从拨打电话、上网阅读到行车交通，甚至在菜市场买菜都在产生着新的数据，正如马云所说，人们已从IT（信息）时代走向DT（数据技术）时代。

　　DT时代的到来，让一切伟大而不可能的事情变得简单，一秒钟的搜索解决你一个月的苦苦思索，一个看似历尽考验的理论在大数据面前都开始显得稚嫩，大数据让你的家更懂你，让服务更加人性化。

　　CNNIC数据显示，截止15年10-49岁网民占比总体达到88.2%，互联网的发展是一直围绕一代又一代的年轻人，而年轻一代的积极活跃也在反过来推动互联网市场快速发展。如今互联网产业以70、80、90为市场主体，而随着这部分用户群日渐成熟并成为家庭支柱，他们对生活的关注焦点放在了孩子和父母身上，这导致互联网产业也逐渐向孩子和父母身上倾斜。

互联网仍是一群人的狂欢，另一群人的孤单

　　事实上，目前围绕孩子的互联网产品已经被挖掘的很充分了，但针对70、80、90后的父母的科技产品还有非常大的挖掘空间，但难题也不小。

　　70、80、90后的父母中网民数量较少，而且使用网络功能较为单一。CNNIC数据显示，截止2015年中国网民总数6.88亿，其中50-59岁占比5.3%，约3646万人，60岁以上的占比只有3.9%，约2683万人，占到了全国60岁以上人口的12%。乍一看3646+2683万人的市场基数也还算可观，但这些用户多半只会看看新闻、视频，或者利用社交工具聊聊天等基础的互联网功能，再复杂的软件功能已经超出了他们的接受范围。况且要想真正利用互联网挖掘这部分市场必须得覆盖其他88%的60岁以上的人群。

　　如今市面上已有不少针对70、80、90后的父母的智能终端健康产品，但多数实用性不足，更多只是提供一些基础的健康、安全、提示等功能，属于是新瓶装旧酒式的打噱头来卖东西，实用性存疑。而且反过来看，除非身体存在一定健康问题，不然这部分群体也不会每天使用各类的健康监测仪器不停的监测自己。

　　目前的互联网仍无法做到让70、80、90后与他们的父母紧密相连，在70、80、90后享受网络狂欢时，他们的父母只能默默的旁观，而解决这个问题正是科技互联网未来发展的重要方向之一。

亲情大数据改变家人的交互体验

　　在国外，谷歌最早开始将亲情大数据用于人工智能方面。此前，它收购的智能家居制作商Nest，此后又收购了智能中枢控制设备公司Revolv，为的也是建立家庭大数据中心，其亲情大数据被用于家庭室内自动恒温计、家庭网络监控摄像头和烟雾警报器。谷歌试图通过亲情大数据，打造出更加紧密联系家人的智能家居中心。

　　而在国内，虽然也有非常多的科技互联网在关注智能家庭市场，但多数都将目光放在电视、机顶盒、路由器到空气净化器、净水器等，可这些产品并没有感情，只是对原有产品的互联网化改造，真正想要发展智能家庭市场需要让用户感受到情感，这样才能真正形成使用粘性。

有情感的大数据，九爱科技让70、80、90后的父母成为互联网的一员

　　科技互联网公司想服务好70、80、90后的父母的难点显而易见，以这部分人群对互联网和科技产品的接受程度来看，纯粹软件性质的互联服务基本没有什么机会，所以也只有通过“软硬结合”的这个办法来切入。推出软硬结合的智能终端的作用只是间接解决70、80、90后的父母对互联网接受能力差的问题，其实质目的是通过更能满足爸妈需求的智能终端产品获取他们的使用数据和需求信息。

　　大数据一直是近几年整个互联网行业关注的重点，目前的大数据基本都通过手机和软件服务产生，BAT等行业巨头矩阵式的产品布局可以掌握多方位的数据信息，足以构建完整的用户画像。而尴尬的是在这些大数据中却缺少70、80、90后的父母的数据信息，虽然这部分用户占比网民总数也达到了9.2%，但由于他们使用的网络服务功能过于单一，大数据运用在这部分用户身上会有一定局限性。所以，解决70、80、90后的父母对互联网的运用问题，不仅是只是挖掘市场营收变现那么单一，同时也是大数据发展的延伸方向。

　　可究竟该通过什么样的智能终端服务这部分用户呢？在这个问题可以参考九爱科技的发展思路。九爱科技成立不久，但团队成员背景实力雄厚，一立项就有天使资金进入，公司定位在将AI应用于亲情互动和家人关爱。其在正式立项之前经过了为期140多天的市场调研，亲访16座城市，1200多户家庭，与860多位父母和620多位子女交流之后发现如今火热全息影像和VR设备的普及还需时日，而智能手机依旧是目前人们最重要的情感枢纽互动载体，最终他们还是选择了标准化、大众化的手机作为服务70、80、90后的父母的信息数据载体。其实道理与苹果、小米、华为等手机厂商的抓用户的思路大同小异，唯一不同是目标用户的产品使用需求不同。

　　九爱科技全新打造的亲情智能手机H1，将智能语音、情感计算以及用户体征、行为信息等大数据的分析运用直接嵌入手机终端呈现给家庭相关人员，以软硬件结合互通的方式，将70、80、90后与他们家中父母紧密结合起来，即便是相隔异地也可以随时了解父母的全部需求和信息。目前这款产品正处于测试期，预计正式产品将于9月露面。H1将作为九爱首款服务于70、80、90后的父母的家庭亲情互联网智能终端产品，其承担着打开目标用户数据信息通道的重任。在九爱的亲情科技生态平台构思中，智能终端产品是获取用户情感信息的重要途径，而以此产生的情感和行为数据才是九爱的战略核心所在。

以情感大数据为核心，将产品与子女相连，将产品与服务结合

　　九爱给70、80、90后的父母提供的服务并不仅只是软硬件结合的智能终端，其核心发展思路在于数据的获取和开放运用，以及与子女紧密相连的情感链接。常规的智能手机产品只能解决获取用户和增强产品使用频率两个问题，最终的变现问题短期内还是难以采用电商、广告、游戏、增值服务等常见的互联网变现手段来解决。但九爱通过H1的情感数据分析能力将父母的需求反馈给子女，子女收到信息后可直接支付服务所需商品或服务的费用，这样就不怕家中父母因舍不得花钱而放弃自己想要的商品或服务了。

　　这些场景，可以通过专属的九爱ID与九爱云配对，通过智能面部识别系统，认识主人家的每一位家庭成员；它能听懂家庭成员说的话，响应他们的要求查询天气和航班。数据不会说假话，它可以比70、80、90后更了解他们父母。

　　九爱科技是想构建服务于70、80、90后的父母的家庭生活服务生态，所以将围绕这部分用户的生活需求引入大量的商品和服务供应商。作为一家专注亲情科技的互联网公司，不不会自主经营所有家庭用品和服务，而是会选择引入其他产品零售商和服务商，共同来提供服务做大市场。

　　在现有的社会保障服务体系中，其实并不缺服务机构，也不缺健康用品，最缺的还是不能从数据层面对70、80、90后的父母情感和需求有深入全面的认知。九爱科技通过“硬件+数据+服务”的平台生态帮助70、80、90后的父母更容易的使用互联网市场，帮助70、80、90后照顾他们父母的生活起居，这是将科技互联网运用到家庭情感当中的直观案例。

变革悄然发生亲情计算正在塑造新的生活方式

　　每天当家人起床，窗帘就会自动拉开，随着太阳的高度，窗帘渐渐拉拢，始终让屋里的人处于最舒服的状态；当父母需要知道天气情况，体贴的天气预报软件，不但自动播报父母所在地的天气情况，甚至将父母挂心的子女工作的城市的天气状况也一并播报。当我们为远在异地的父母在线购物时，底栏显示的恰巧是父母经常使用的品牌和物品。而每当重大家庭纪念日或者家庭成员重要日子来临，系统也会提前三天向每位家庭成员群发提醒，并提示这位家庭成员最近经常搜索的心爱之物。

　　不止如此，我们与家人联系、看朋友圈、搜索问题、网上预约家庭旅行甚至是看新闻，总是会在一些不经意的角落里发现我们或是家人刚好需要的信息。

　　大数据显示，候鸟家庭中（父母与子女分隔两地的家庭），不仅仅子女关心父母的健康数据，父母同样关心子女的身体情况，如果智能设备每天自动将父母的身体数据发送给你的同时，也将您的信息发送给父母，是不是让父母的牵挂可以得到慰藉。而健康跟踪功能方面，根据大数据显示，家庭成员对健康指数的需求不仅有每天的身体指数，家人还关注对方的健康数据分析、趋势图、服药提醒、健康周报、药品余量提醒等等，如果智能设备在告诉你父母身体情况的同时，也提醒你父母药品剩余不多了，你是不是会麻溜溜地感觉给他们再买一个月的药呢。

　　未来十多年，以计算机视觉、语音识别、机器学习等为特征的AI领域将高速发展，亲情大数据将AI逐步过渡到以情境分析和情感模拟为特征的EI（EmotionIntelligence）世界。

　　数据可以失去价值，但家庭成员之间因为情感互动和需求满足所形成的那种循环却将一直持续。