服务器上的数据库"DB1"的副本错误MSExchangeIS 9519 0x972

MSExchangeIS 9519 0x972：公用文件夹容器被删除，或缺少所需属性

解释

当公用文件夹容器已从 Active Directory 中删除，或者受影响的公用存储未配置为使用公用文件夹容器，即公用文件夹容器 msExchOwningPFTreeBL 属性的值未指向公用存储时会发生此错误。最有可能出现此错误的原因是，在未将公用文件夹容器移动到新的管理组之前就删除了包含该公用文件夹容器的管理组。

确定造成该错误的原因
使用 ADSI Edit 或类似工具，找到 Active Directory 中每个管理组对象。
可以在下列位置找到管理组对象：
CN=Configuration,CN=Services,CN=Microsoft Exchange,CN=Organization,CN=Administrative Groups,CN=Administrative group
依次展开每个管理组，检查是否存在 CN=Folder Hierarchies 容器。如果存在 CN=Folder Hierarchies 容器，则突出显示该容器，验证右侧窗格中是否存在 CN=Public Folders 对象。如果在任何管理组中都不存在 CN=Public Folders 对象，则转至解决方案 1，重新创建文件夹层次结构和公用文件夹容器。如果确实找到了 CN=Public Folders 容器，则继续执行步骤 3。
右键单击 CN=Public Folders 对象，再单击“属性”。
在“属性” 列表中，选择 msExchOwningPFTreeBL 属性，再单击“编辑”。
确保“数值”列表中显示有受影响的公用文件夹存储。如果其中未列出，则继续进行解决方案 2。
解决方案 1：
重新创建文件夹层次结构和公用文件夹容器
使用 ADSI 编辑或类似工具，找到并展开“Exchange 管理组 (FYDIBOHF23SPDLT)”。
“Exchange 管理组 (FYDIBOHF23SPDLT)”对象可以在下列位置找到：
CN=Configuration,CN=Services,CN=Microsoft Exchange,CN=Organization,CN=Administrative Groups
右键单击“Exchange 管理组 (FYDIBOHF23SPDLT)”对象，再依次单击“新建”和“对象”。
在 “选择类别”列表中，选择 msExchPublicFolderTreeContainer，再单击“下一步”。
在“值”框中，键入“文件夹层次结构”，再依次单击“下一步”和“完成”。
右键单击新建的“文件夹层次结构”对象，单击“新建”，再单击“对象”。
在“选择类别”列表中，选择 msExchPFTree，再单击“下一步”。
在“值”框中，键入“公用文件夹”，再单击“下一步”。
单击“更多属性”。
在“选择类别”列表中，选择 msExchPFTreeType，再单击“下一步”。
在“编辑属性”框中，键入 1，然后依次单击“设置”、“确定”和“完成”。
若要将公用文件夹容器分配至每个公用存储，请右键单击“公用文件夹”容器，然后选择“属性”。
在“属性”列表中，选择 distinguishedName，再单击“编辑”。
将“数值”框中的内容复制到剪贴板，再单击“取消”。
对于出现错误代码为 0x972 的 MSExchangeIS 9519 事件的每台服务器，导航到公用文件夹存储对象。此对象的默认位置为：
CN=Configuration,CN=Services,CN=Microsoft Exchange,CN=Organization,CN=Administrative Groups, CN=Exchange Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT), CN=Servers, CN= ServerName , CN= InformationStore , CN=Second Storage Group。
右键单击公用文件夹存储对象，再单击“属性”。
在“属性”列表中，选择 msExchOwningPFTree，再单击“编辑”。
将在步骤 13 中复制到剪贴板的数值粘贴到“值”框中，再单击“确定”两次完成操作。
对于出现错误代码为 0x972 的 MSExchangeIS 9519 事件的每台服务器，重复操作步骤 15 至 17。
在受影响的服务器上，重新启动 Microsoft Exchange 信息存储服务。

解决方案 2：
针对公用文件夹容器对象，重新填充 msExchOwningPFTreeBL 属性的值
使用 ADSI 编辑或类似工具，在 Active Directory 中找到“公用文件夹”对象。
“公用文件夹”对象可以在下列位置找到：
CN=Configuration,CN=Services,CN=Microsoft Exchange,CN=Organization,CN=Administrative Groups,CN=Administrative group,CN=Folder Hierarchies,CN=Public Folders
右键单击“公用文件夹”容器，再单击“属性”。
在“属性”列表中，选择 distinguishedName，再单击“编辑”。
将“值”框中的内容复制到剪贴板，再单击“取消”。
对于出现错误代码为 0x972 的 MSExchangeIS 9519 事件的每台服务器，导航到公用文件夹存储对象。此对象的默认位置为：
CN=Configuration,CN=Services,CN=Microsoft Exchange,CN=Organization,CN=Administrative Groups, CN=Exchange Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT), CN=Servers, CN= ServerName , CN= InformationStore , CN=Second Storage Group。
右键单击公用文件夹存储对象，再单击“属性”。
在“属性”列表中，选择 msExchOwningPFTree，再单击“编辑”。
将在步骤 4 中复制到剪贴板的数值粘贴到“值”框中，再单击“确定”两次完成操作。
对于出现错误代码为 0x972 的 MSExchangeIS 9519 事件的每台服务器，重复操作步骤 6 至 8。
在受影响的服务器上，重新启动 Microsoft Exchange 信息存储服务。