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答:不正常。下面是解决方法:
1、使用电源键重启电脑2-3次,有时候需要3次以上。
2、反复重启之后可以进入修复界面,点击“查看高级修复选项”,然后选择“疑难解答”。
3、进入“疑难解答”之后,选择“重置此电脑”。
4、然后我们可以选择直接恢复最初的系统或者保留之前文件回到上一个系统。
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