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方法一：
1.关闭Windows Update服务。——在搜索框或小娜中搜索“服务”
2.或输入services.msc，回车，打开“服务”应用，
3.找到“Windows Update”，右键选择“停止”。
4.删除更新文件。——删除路径
C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore和C:\Windows\SoftwareDistribution\Download下的所有文件。
5.重新开启Windows Update服务。打开“服务”应用，右键“Windows Update”选择“启动”
6.再次尝试检查和安装更新。
方法二：
1.按下 “Windows 徽标键+X” 快捷键，启动 “Windows PowerShell（管理员）”
2.执行以下两条命令新建一个本地管理员账户：
net user User ****** /add
（User 是新建的账户名，****** 是账户的密码，您可以自行调整此命令）
net localgroup administrators User /add
（赋予该账号管理员权限，请将 User 改为上一条命令中新建的账户名）
3.启动开始菜单，点击当前的账户头像，登录新建的账户。
4.在新账户下通过下方的步骤执行干净启动，
5.排除设备中第三方应用程序的影响，然后重新尝试更新 Windows，
看一下是否还会在更新过程中卡住。
6.卸载设备中全部的第三方反病毒软件与系统优化软件
(例如 360、腾讯电脑管家、鲁大师等)。
7.按 “Windows 徽标键+R”，输入 “msconfig”，回车启动系统配置页面。
8.点击 “服务”>“隐藏所有 Microsoft 服务”，点击 “全部禁用”。
9.鼠标右击任务栏，启动任务管理器。点击 “启动” 选项卡，将所有的启动项全部禁用。
10.通过开始菜单重启设备 (请选择重启设备，不要选择关机后再开机)。
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