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方法一：
1、先点击左下角的win10图标，然后点击齿轮按钮，也就是设置按钮。
2、会弹出一个windows10设置界面，点击最后一个更新和安全。
3、选择第一个windows更新选项，点击了解更多信息。
4、此时会在默认浏览器进入微软的官方界面，windows10历史更新纪录。
5、在左侧的目录中，选择第一个，也就是最新的一个，点击一下。
6、会进入到该补丁的更新信息内容，滑动鼠标滚轮。
7、或者拖动右侧的进度条，下拉。有一个如何获取此更新程序。点击 Microsoft 更新目录。
8、根据自己电脑系统位数，选择合适的版本。x86是32位的，x64就是64位的。
9、然后点击Download，稍等片刻会弹出一个小的页面。
10、接着点击一下此处的蓝色标记，也就是更新文件名称，选择保存。
11、点击这里的倒角符号会弹出一个另存为，选择合适的路径保存就可以了。
12、下载完成后双击就行，会自己进行安装，根据提示进行操作。
方法二：
对于这种问题，也可以尝试重装系统
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