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1、我们打开“控制面板”→“硬件和声音”→“管理音频设备”，如下图所示。
2、我们来到“声音”的界面中，我们切换至“录制”的选项卡，双击“麦克风”，如下图所示。
3、我们在麦克风的界面中，我们点击切换至“级别”的选项卡中，调整麦克风音量至最大，如果麦克风声音不够大，我们还可以设置麦克风加强，如下图所示。
4、并注意是否有“静音”选项，如麦克风被静音了，并关闭静音。
一般来说，耳机可以听到播放的声音，而麦克风不能说话基本都是音频设置问题，但是也不排除是麦克风自身损坏或者接触不良造成的问题。如果耳机既听不到播放的声音又不能说话，请使用驱动精灵查看下是否声卡驱动没有安装，将声卡驱动安装，当然也有可能是设置，静音了声音和麦克风。
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