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1、首先，我们按下“ctrl+alt+t”打开终端。
2、打开后，输入“sudo rm /var/crash/*”并回车允许看看能不能解决。
3、如果还是不行，再执行“sudo gedit /etc/default/apport”命令打开一个文件。
4、打开后，将其中的“enabled=1”改成“enabled=0”并保存即可解决。
5、如果上面的两个命令还是无法解决，可能是系统版本和软件不兼容导致的。
6、可以尝试重装对应版本的软件，或者更新或回退系统版本应该就能解决了。
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