Zabbix + Cloud Alert 实践分享

前言

如果要问老牌开源监控工具泰斗，当zabbix莫属。之前已分享过 Kubernetes+Promethues+Cloud Alert实践分享，本篇将继续分享 Zabbix + Cloud Alert 实践，在 Zabbix Server 端，一键安装 Cloud Alert 探针，将 Zabbix 产生的告警，推送到 Cloud Alert，快速实现电话、短信通知。

本文导览：
Zabbix 集成 Cloud Alert 安装步骤
Zabbix 集成 Cloud Alert 原理解析
Zabbix 集成 Cloud Alert 排错
总结

Zabbix 集成 Cloud Alert 安装步骤

1.在Cloud Alert界面创建zabbix应用，并获取 appkey 。没有注册的，可以进官网注册

2.在zabbix server端安装CA探针

a. 切换到zabbix脚本目录：

cd /usr/local/zabbix-server/share/zabbix/alertscripts

补充：查看zabbix脚本目录方法：
vi /etc/zabbix/zabbix_server.conf
查看AlertScriptsPath

b. 获取Cloud Alert agent包：（注意：本文写在2019年8月，未来安装包可能有更新，请自行去官网帮助文档下载最新包）
wget https://download.aiops.com/ca_agent/zabbix/ca_zabbix_release-2.1.0.tar.gz

c. 解压、安装。
 tar -xzf ca_zabbix_release-2.1.0.tar.gz cd cloudalert/bin bash install.sh ----处填入您新建应用时生成的appkey

d.当提示"安装成功"时表示安装成功

Zabbix 集成 Cloud Alert 原理解析

在 Zabbix Server 端（注意：Zabbix Agent 端无需重复安装），安装 Cloud Alert 探针，本质上是在 Zabbix 上安装推送脚本，Zabbix 产生告警后，能主动调用 Cloud Alert 脚本，推送给 Cloud Alert。

安装 Cloud Alert 探针步骤很简单，下载、解压、安装探针；根据提示输入zabbix管理/监控/web登陆地址、管理员用户名、密码即可。实质上，Cloud Alert 探针做了以下工作：

1. 创建媒体类型/Media types：cloudalert media
   
2. 创建用户组/User Groups：cloudalert group
3. 创建用户/Users：cloudalert，并设置Media，通知给 cloudalert media，并设置所有权限：Zabbix Super Admin
   
   
4. 创建触发动作/actions：cloudalert action（cloudalert action中会包含cloud alert生成的appkey，即是识别告警的关键标识，也是关联Zabbix和Cloud Alert的桥梁）
   
   
   
   以上就是探针安装的过程，并且再告诉大家一个tips：Zabbix 推送到 Cloud Alert 的告警内容，可以自行定义，更改 cloudalert action 中 Operations 的 Default message json 串的右侧值，可以参考Cloud Alert 官方 API 文档。

Zabbix 集成 Cloud Alert 排错

了解原理后，排错其实很简单，集成不成功，无外乎下面三种情况：

1.安装过程报错：Zabbix 管理地址 or 用户名、密码错误 输入错误
解决方案：输入正确的地址(正确示例：http://主机域名:端口/zabbix)、用户名、密码即可。

2.安装过程报错：媒体类型(Media types) or 用户组(User Groups) or 用户(Users) or 动作(actions) 已存在
解决方案1：什么存在，什么手动删除即可。
解决方案2：了解到原理后，有问题都无需重新安装，针对性修改即可。当然如果犯懒，请参考解决方案1。

3.集成后收不到告警
解决方案：看探针日志：/usr/local/zabbix-server/share/zabbix/alertscripts/cloudalert/logs，针对性解决问题。详细参考官方排查文档

如果文档不想看，错误不想找，直接找支持人员吧！

总结

本文详细说明了 Zabbix 集成 Cloud Alert 安装步骤，深入解析了 Cloud Alert 探针，及遇到问题后的排错解决办法。希望能有帮助到大家，快速将Zabbix 的告警接入到 Cloud Alert，借用Cloud Alert平台，快速实现告警的降噪、分派和通知（电话、短信、微信、邮件、APP）。