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如何解决Outlook收件箱显示1000多封邮件,但是查看时

发布时间:2020-07-28 12:18:14 来源:网络 阅读:1122 作者:LanderPUSHITS 栏目:系统运维

如何解决Outlook收件箱显示1000多封邮件,但是查看时都是已读的?

©Lander Zhang 专注外企按需IT运维服务,IT Helpdesk 实战培训践行者
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IT Helpdesk 工程师实战培训课程:https://edu.51cto.com/lecturer/733218.html
轻松进外企:IT Helpdesk工程师实战自学之路:https://blog.51cto.com/lander/2413018
更新时间:2019/12/28

问题描述
团队同事接到用户报修,说他的Outlook邮箱收件箱中显示有多封未读邮件,但仔细查看后都是已读的。
如何解决Outlook收件箱显示1000多封邮件,但是查看时

解决思路
导致这种情况可能是,将默认Outlook邮箱收件箱中显示未读邮件数量设置成了显示所有邮件数量。
修改回默认设置就能解决问题。

操作步骤

右击Inbox > Properties
如何解决Outlook收件箱显示1000多封邮件,但是查看时

General > 勾选Show number of unread items
如何解决Outlook收件箱显示1000多封邮件,但是查看时

再次查看Inbox时,只显示未读邮件数,当前都为已读邮件,因此未读邮件数量为空:
如何解决Outlook收件箱显示1000多封邮件,但是查看时

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