近日,网络上有很多信息恶意造谣我公司存在拖延工期,诈骗款项等行为,我公司就所有的负面消息,申明如下:
第一点:
耕牛传媒二零一二年在京成立工作室,二零一四年注册公司,公司一直秉承着诚信,踏实,守诺的核心价值观,砥砺前行,正是这样的价值观,让我们的团队一直保持着正能量,时至今日,已走过6年光阴,目前已服务3000多家公司,若非这样的坚守初心,又怎会稳步走过6年时光,并逐步壮大,现已有三个分部,若非如此的坚守初心,想必在当今社会,公司早已夭折,恐怕早已不复存在了吧,所以,不管有多少黑公关,多少造谣者,多少恶意×××者,我们会一直坚守我们的价值观,不忘初心,有始有终,树立行业典范,做龙头企业。
关于负面消息,如同复制粘贴一样整齐划一的程度,很明显是有人在背后恶意操纵,经公司总部核查,已经确定为属于同行业恶意竞争行为,同行恶意组织网络水军,恶意发帖,恶意损害我公司名誉,给我公司声誉上造成无法挽回的损失,现公司技术部专家已将相关数据全部提取,并交由法务开展工作,强烈谴责蓄意散布不实言论、恶意损害我司声誉、扰乱金融市场秩序之行为者,我公司必将追求其刑事及民事赔偿法律责任;
第二点
关于工期方面,根据产品大小及需求,公司按目前团队能够给出符合公司理念的极致服务时间,大致分为:两到三周、两个月、三个月、半年、一年以及以上不等;
产品研发流程为:
1、产品需求梳理
倾听客户的想法,找出客户的准确的需求,并商议相关的细节处,确保无误后,落实到研发层面,避免无效返工,提高效率,为确保后期可以准时完成项目,争取修改及项目完善的时间,我公司合作前期都会进行详细的沟通,详细的落实每一步细节,直到各方面需求细节都可以落实到研发层面,没有任何问题,才进行合作,我们一直都是确保无误,才进行产品研发;
2、产品执行
产品执行分三块:产品交互效果设计、技术研发、上线测试;确定产品交互效果及上线测试均较为简单,故用时较少,而用时最多的环节则是技术研发;
技术研发包含:技术难点和解决方案沟通;
在技术研发过程中所遇到的难点,我公司司相关的技术部门会针对技术问题,结合客户需求,制定相应的解决方案,并优先将相应问题发给客户,让客户可以提前知晓需要沟通的问题所在,为了节省时间,在此期间我公司技术负责人都会与客户约定沟通时间,并在沟通的前一天发送相关提醒信息,确保可以准时沟通,避免延误工期,开发中间,也难免会遇到各种问题,遇到问题后,我们会积极和客户进行沟通,为客户想各种解决办法,直到和客户达成一直协商结果,否则我们不会一意孤行,毕竟这样的结果是损害双方的;如果在合同到期时,问题还没有解决,我们也会积极去和客户沟通,详细说明所有问题,直到达成一直协商结果,从来不存在故意拖延工期,没有任何理由拖延工期,不去做任何沟通就拖延工期这些事情,因为这些行为明显违背了我们的价值观,违背了我们的企业文化,也会损害我们和客户双方各自的利益和合作情谊,破坏社会诚信体系,对我们,对客户,对行业,以及对社会,都不会有有好的影响,这样的破坏式行为,最终的结果绝对是是自取灭亡,我公司绝对不会去做,也没有任何一位公司成员去做;若在此期间,问题协商不能达成一致,我公司将根据双方具体情况提出合理化协议,终止合同,避免耽误客户时间,并介绍符合客户心中所想的同类公司,帮助客户少走弯路,相识即是缘,更不会因为一单生意,丢了我们的朋友;
3、产品完成
我们可以做到的,积极完成;目前做不到的,也会努力的去学习,争取日后可以更好的服务客户,不会去诋毁同类公司,更不会将所承接项目转借他手,给客户造成不便;
第三点
关于诈骗款项:所谓诈骗,是利用手机、固定电话等电信设备法币虚假信息惊喜诈骗犯罪活动,给受害人造成严重的财产损失和无法弥补的精神伤害;反观第二点工期介绍,没有任何一项是符合诈骗条件的;谣言止于智者,我们做产品,都是一分耕耘,一分收获,每款产品都是我们的客户呕心沥血去构想的,代表着对未来美好生活的期盼,再结合我公司的产品研发技术,来实现产品的上线,运营,是我们双方共同的智慧结晶,产品成功的运营,涉及到客户的满意度,满意度高就意味着我公司将来更好的发展,故我公司没有任何理由搬起石头砸自己的脚;若您觉得我公司存在诈骗行为,请根据《×××民法总则》 第一百四十八条规定采取法律途径维护您个人的合法权益,我公司已备好相关信息,愿配合司法介入;若网络渠道对我司声誉及诚信受损,我公司绝不姑息,直到相关人员受到相应的惩罚;
一款产品某种程度上关乎客户其一生的心血,这对我们来说,其实更多的是一种责任,一种捍卫诚信体系的责任感,我们只得到我们该得到的,不该得到的,我们绝对不会贪图,很多时候,我们为了双方能够建立长久合作友谊,建立牢固的诚信体系,我们都是赔本去做,去努力做到客户想要的产品,这种捍卫虽然会被很多居心叵测的人利用,破坏,但是我们宁愿自己吃点亏,宁愿自己有损失,也要做到我们要尽到的责任,我们相信这个社会会有很多志同道合的人和我们一起去搭建诚信体系;
第四点
望有关部门加强行业内的监督与整顿,共创绿色竞争环境,互帮互助,良性竞争,希望有关部门可以加强行业管理,加强监督,同行业们多相互帮助,相互合作;过去,现在,以后可能会和我们合作的企业,产品经理,设计师,技术工程师,创业者以及各行业精英,能够正确看待事情的本质,分清黑白,明辨是非,大家一起努力,让我们的这个行业可以更加规范的发展,更加良好的发展;
作为传媒领域新锐品×××,势必扛起行业领袖大旗,面临各种挑战,其中不乏一些竞争对手企业的恶意诽谤、蓄意诋毁,相信凭借良好的业内口碑与坚实的品×××基础,耕牛传媒会披荆斩棘,为更多客户提供更多优质的产品与服务。
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