最近有用户提出这样的问题，某用户发送出去的邮件，管理员如何能知道收件人是否读取了此邮件，针对此问题我做了下面的测试：
测试环境：
DC1台:win server2012 R2
邮件系统:Exchange 2010(由于exchange 2013的环境有点问题，只能用2010环境了，此过程对exchange 2013\2016同样适用）
测试帐号：
发件人：administrator
收件人：test01\test02
通讯组：IT(成员为test01\test02)
测试过程如下：
以管理员权限打开EMS，执行以下命令开启邮件阅读状态跟踪：
Set-OrganizationConfig -ReadTrackingEnabled $true
备注:
此命令是针对整个组织生效的，如果启用，所有用户的邮件阅读跟踪都会启用。
如果不想针对某个用户或某些用户启用，则我们可以通过以下命令将这些用户的邮件阅读跟踪关闭：
针对某个用户关闭：
查看某邮箱用户的状态
Get-mailbox –identity test01@contoso.com |fl name,MessageTrackingReadStatusEnabled
针对某用户关闭
Set-Mailbox -Identity test01@contoso.com -MessageTrackingReadStatusEnabled $false
针对指定OU中的邮箱关闭
通过以下命令查看某OU下的邮箱用户的状态：
通过以下命令禁用指定OU下的邮箱用户阅读状态跟踪：
针对组织启用邮件阅读状态跟踪后，我们发送一封邮件给IT通讯组，
然后通过ECP管理中心—邮件流—送达报告，查看此用户发送的邮件状态：
要搜索的邮箱：发送者邮箱
在主题行中搜索以下词语：输入邮件的主题
在收件人未读取邮件的情况下，双击打开搜索的邮箱，我们就可以看到此邮件为未读状态：
如果通讯组中的成员阅读了此邮件，那么我们重新搜索此邮件，双击查看发现邮件的状态为已读：
此测试过程到此结束，希望对有所需求的朋友一点帮助
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