今天遇到symantec的经典安装提示“检测到需要重新启动的挂起系统更改。请重新启动系统并重新运行安装”,好吧,有官方文档指导,我不怕。
使用 regedit.exe 打开 Windows 注册表。
在以下位置搜索注册表项 PendingFileRenameOperations:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Session Manager
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Control\Session Manager
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\BackupRestore\KeysNotToRestore
如果找到该注册表项,请先备份每个注册表项,然后删除每个注册表项中的项。
搜索 RebootRequired 注册表项:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Auto Update\RebootRequired
如果找到该注册表项,请先进行备份,然后将其删除。
重新启动 SEP 安装,安装应完成且没有错误。
对于新安装,可能还需要删除以下注册表项:
32 位操作系统:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Symantec_Installer
64 位操作系统:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Symantec_Installer
按照操作执行了三遍,重启,仍然这个提示,好在官方文档里提到了日志文件的内容,我看到这句有问题没有检测过去。这句检测太多了,估计不只是官方说的注册表的检测。
<font color='red' >(NOT ((LOADEDDRIVERSFOUND=11) OR PENDINGMODULEREMOVAL OR TEEFERPENDINGREBOOT)) OR MIGRATE OR NORTONFOUND OR NORTONAV OR NORTONAVPRO</font>
能不能跳过去呢?
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