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答：当操作系统内核进行异常处理的时候，如果再次出现异常，
就会导致二重异常，二重异常的处理是给操作系统本身的最后恢复手段。
但是如果在这个时候再次出现异常，就会发出“shutdown”信号，
你的芯片再受到了信号之后，会反过来发出reset信号，计算机就会重启了。
1、首先长按开机键进行关机，然后按下开机键，出现windows窗口之后在强制关机。
2、随后就会进入恢复状态，点击“查看高级修复选项”。
3、点击其中的“疑难解答”。
4、选择“重置此电脑”。
5、点击“保留我的文件”。
感谢各位的阅读，以上就是“win10蓝屏笑脸提示重启怎么解决”的内容了，经过本文的学习后，相信大家对win10蓝屏笑脸提示重启怎么解决这一问题有了更深刻的体会，具体使用情况还需要大家实践验证。这里是亿速云，小编将为大家推送更多相关知识点的文章，欢迎关注！
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