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方法一：
1、根据网友的反馈，遇到这个问题是因为系统中缺少了“KB3170455”补丁。
2、如果大家不知道如何安装，首先在百度中搜索“KB3170455”并进入微软网站。
3、然后在语言设置选项中将它更改为“Chinese（simplifield）”
4、在其中下载到KB3170455补丁后，双击运行它就可以安装了。
5、安装完成后，打开开始菜单，并进入“设备和打印机”
6、最后在其中重新安装一下共享打印机设备就可以了。
方法二：
1、如果我们安装完补丁后还是无法安装打印机，可以尝试用usb数据线连接。
2、要是数据线也无法连接，那么可能是系统与打印机不兼容了。
3、因为现在win7系统已经停止服务了，最新型号的打印机可能会无法使用。
4、这时候就只能通过重装win10系统来解决问题了。
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