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1、重启电脑，然后在电脑开机画面出现时，按下热键进入系统设置，使用【带网络的安全模式】启动。
2、启动完毕后，鼠标一般都能正常使用，使用不了就请查看鼠标是否损坏，或者USB接口是否有问题。
3、然后使用如驱动人生或者驱动精灵重新来安装鼠标的驱动程序。
4、如果还是无法解决这个问题，那就是系统内置文件出现错误，建议再次重新安装系统。
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