最近android app上线运营了,推广了两天有了几百用户,从日志里看app运行还算正常。但是客户的投诉电话还是不断,说:“应用太慢,体验不好”,头们将所有的压力都抛给了我们这些程序员,要求我们限时解决。
我们也很茫然,APP发布前,各种单元测试、性能测试、功能测试也都ok,怎么还有问题。而且用户反映的问题,我们根本无法定位,找不到问题无从下手解决。
所以迫切需要一款工具,能够监测android app的工具,实时追踪每个用户的真实体验,当时用户的网络,设备情况,最好还能够定位到代码的性能。
在一次技术大会上,知道了“应用性能管理”这个概念,发现了一款工具,正好满足我们的需求,并且他们提供灵活的Saas服务,目前免费就试用了。
以后用户投诉不怕了
1, 系统上线,实时查看app运行总体情况。
2, 用户投诉app运行慢,页面半天加载不上。从应用→交互→traces中,提取运行较慢的事务进行分析问题,定位故障,提升性能。
3, 发现其中一个WelcomeActivity执行消耗了63,254ms,耗时过长严重影响用户体验。下一步着手分析问题,从下图看出,WelcomeActivity由三部分构成,两个外部网络请求和一个Activity事务,从时序图中看出,WelcomeActivity事务耗时可以忽略不计。
4, 定位到问题
第二个外部调用占用了总执行时间的93%,问题定位到第二个外部调用,立马着手改进,问题解决,见下图。
我们将后端的两个外部调用,合并成一个后,对代码进行优化,响应速度大大提升,耗时减少到671ms,用户体验得到改善。
最后,感谢Oneapm帮我们解决了一个困扰我们多时的问题,其实她还有别的有意思的功能,等忙完有时间了,后续总结,分享给大家。
希望此工具也能够帮助Android开发者和运营人员解决工作中遇到的问题。
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