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答：0x0000003b蓝屏一般是因为网络发生意外错误和获取补丁时出现异常
如果要解决这个错误问题可以试试以下方法。
1、在打开计算机时选择进入安全模式
2、开机后打开IE浏览器，点击菜单栏的“工具”，“Internet选项”，把历史记录删除。
3、如果上述方法无法成功进入系统，那可以试试重新装一个系统。
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