如果您的电脑无法ping通DNS服务器，可能有以下几种解决方法：
检查网络连接：确保您的电脑与网络连接正常。您可以尝试重新启动路由器、调整网络连接设置或更换网络线缆。
检查防火墙设置：防火墙可能会阻止ping命令。您可以暂时关闭防火墙或调整其设置，以允许ping命令通过。
检查DNS服务器设置：确保您的电脑的DNS服务器设置正确。您可以尝试手动配置DNS服务器地址，或者使用其他可靠的公共DNS服务器，如谷歌的8.8.8.8或Cloudflare的1.1.1.1。
检查DNS服务器状态：如果您确定DNS服务器地址设置正确，但仍然无法ping通，可能是DNS服务器本身出现了问题。您可以尝试联系您的网络服务提供商，确认DNS服务器是否正常运行。
检查网络设置：如果您使用的是静态IP地址，可能需要手动配置正确的网关和子网掩码。确保这些设置与您的网络环境相匹配。
如果以上方法仍然无法解决问题，建议您联系网络专业人员或技术支持寻求进一步的帮助。
