| CNNVD-ID编号 | CNNVD-202010-443 | CVE编号 | CVE-2020-1777 |
| 发布时间 | 2020-10-12 | 更新时间 | 2020-10-22 |
| 漏洞类型 | 信息泄露 | 漏洞来源 | N/A |
| 危险等级 | 中危 | 威胁类型 | 远程 |
| 厂商 | N/A | ||
OTRS ITSM是德国OTRS集团的一套IT服务管理组织的基础解决方案。该方案以ITIL最佳实践为基础，提供请求和故障管理、问题管理、变更管理和发布管理的管理工具。
OTRS 存在安全漏洞，攻击者可利用该漏洞可以通过OTRS的聊天会话代理名称绕过对数据的访问限制，以获取敏感信息。
目前厂商已发布升级补丁以修复漏洞，详情请关注厂商主页：
https://otrs.com/help-desk-software/
来源:CONFIRM
链接：https://otrs.com/release-notes/otrs-security-advisory-2020-15/
来源:nvd.nist.gov
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