为防范化解重特大安全风险，针对灾害事件坚持事前预防、事发响应、事中处置、事后恢复的应急原则，企达信息研发了一套指挥调度系统，对于各类事件分类接入，实行分级管理；针对事件处置情况进行评估，形成电子化的处置报告。
融合通信调度中台主要是面向政府应急部门提供的全方位城市应急指挥调度平台，平台依托地理信息通过整合全市的应急资源信息，并在图上进行展现，结合城市应急指挥业务流程，打造各类应用系统，满足市政府应急准备、应急值守、监测预警和突发事件发生后的事态跟踪、决策会商和协调指挥等需求，为有效预防和妥善应对各类突发事件提供先进的信息化技术支撑手段，全面提高应急管理水平和突发事件应对能力。
1、整合城市资源
整合城市的各类应急资源信息，充分发挥和挖掘先期建设的各类信息化平台构建城市应急资源库，实现应急资源共享。
2、辅助决策分析
系统能快速、及时、准确地收集、处理和存储实时突发事件信息和其他相关信息，以基础空间地理数据及各类专题图形数据为基础，结合预警指标数据库、危机事件数据库、预测与评价模型库、应急指挥预案库，提供高效的查询及分析手段，提供全过程、多层次的信息服务和多种支持能力，为突发公共事件决策指挥提供科学依据和技术支撑。
3、深入实战业务
围绕城市应急指挥打造特色的实战化业务应用，建立上下级以及各单位、各部门的快速联动机制，保证在应急指挥过程中的数据、平台、应用和各单位的全局大联动。
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