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微信小程序怎么接入客服对话

发布时间:2022-03-08 10:07:10 来源:亿速云 阅读:409 作者:iii 栏目:开发技术

本篇内容介绍了“微信小程序怎么接入客服对话”的有关知识,在实际案例的操作过程中,不少人都会遇到这样的困境,接下来就让小编带领大家学习一下如何处理这些情况吧!希望大家仔细阅读,能够学有所成!

微信小程序怎么接入客服对话

添加了一个客服按钮

<contact-button class="button-image" size="22" />

只能改尺寸跟黑白样式,不能直接自定义图标,<image>标签的mode属性这里不适用,那就用padding来定位吧。

聊天界面只能发送文本与图片,没有语音,地理位置等~

实际操作了下。绑定客服,登录网页后台,收到用户信息并作出回复,这个流程发现还有蛮有趣的。

以上仅对原生客服做了体验,还没有做针对客服接口做开发。

附上开发思路:

在<contact-button /> 带上 SessionFrom参数,标识当前商品的goodsId,后端可以解析这个商品详情信息出来,客服人员一看,就知道用户当前想询问的是哪件商品了,当然同时也将它反馈给用户表明自己已知对方想咨询的是哪件商品。

“微信小程序怎么接入客服对话”的内容就介绍到这里了,感谢大家的阅读。如果想了解更多行业相关的知识可以关注亿速云网站,小编将为大家输出更多高质量的实用文章!

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