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OTRS 输入验证错误漏洞

CNNVD-ID编号 CNNVD-202001-381 CVE编号 CVE-2020-1765
发布时间 2020-01-10 更新时间 2020-09-24
漏洞类型 输入验证错误 漏洞来源 N/A
危险等级 中危 威胁类型 远程
厂商 N/A

漏洞介绍

Open-source Ticket Request System(OTRS)是德国OTRS集团的一套开源缺陷跟踪管理系统软件。该软件将电话,邮件等各种渠道提交进来的服务请求归类为不同的队列、服务级别,服务人员通过OTRS系统来跟踪和回复客户。

OTRS 7.0.14之前的7.0.x版本、OTRS(社区版)6.0.25之前的6.0.x版本和5.0.40之前的5.0.x版本中存在安全漏洞。攻击者可利用该漏洞伪造AgentTicketCompose、AgentTicketForward和AgentTicketBounce and AgentTicketEmailOutbound页面中的from字段。

漏洞补丁

目前厂商已发布升级了OTRS 输入验证错误漏洞的补丁,OTRS 输入验证错误漏洞的补丁获取链接:

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受影响实体

暂无

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