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故障原因分析及解决操作
1、蓝屏大多都是因驱动问题导致，安全模式启动环境只会加载一些必要的系统文件和驱动，可排除第三方软件或驱动的影响。
2、如果在安全模式下没有再出现蓝屏或无限重启的问题，那么基本上可以判断是第三方软件或驱动的影响，我们可逐一卸载来排查。
解决办法：
1、打开设置—更新和安全—恢复—点击高级启动中的“立即重启”
2、点击“疑难解答”。
3、点击“高级选项”，点击“启动设置”。
4、点击“重启”。
5、按F4进入安全模式，然后在开始按钮右键菜单中选择“设备管理器”。
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